Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGV/CGU)
Article 1 - Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGV/CGU) régissent l'ensemble des relations entre Le Maillot Mystère (ci-après « le Vendeur ») et toute personne visitant ou effectuant un achat sur le site lemaillotmystere.fr (ci-après « le Client »). En accédant au site et en passant commande, le Client accepte sans réserve les présentes conditions.
Article 2 - Acceptation des Conditions
L'accès et l'utilisation du site ainsi que toute commande passée sur celui-ci impliquent l'acceptation sans réserve des présentes CGV/CGU. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur mise en ligne.
Article 3 - Produits
3.1 - Le Maillot Mystère propose à la vente des box contenant des maillots de football neufs et authentiques, dont l'identité est inconnue du Client jusqu'à la réception.
3.2 - Les photographies et descriptions des produits ne sont pas contractuelles et sont fournies à titre indicatif.
Article 4 - Commandes
4.1 - Pour passer commande, le Client doit sélectionner la taille souhaitée et suivre les instructions de paiement.
4.2 - Les commandes sont validées une fois le paiement intégral reçu par le Vendeur.
4.3 - Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes, notamment si les quantités commandées sont anormalement élevées pour des acheteurs ayant la qualité de consommateurs.
Article 5 - Prix et Paiement
5.1 - Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
5.2 - Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
5.3 - Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site, sécurisé par un protocole de cryptage.
Article 6 - Livraison
6.1 - Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande.
6.2 - Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination.
6.3 - Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.
6.4 - En cas de perte ou de dommage lors du transport, le Client doit notifier le transporteur et le Vendeur dès réception du colis.
Article 7 - Droit de Rétractation
7.1 - Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
7.2 - Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par écrit (email ou courrier) et retourner les produits dans leur état d'origine.
7.3 - Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de défaut ou de non-conformité des produits livrés.
Article 8 - Retours et Échanges
8.1 - En raison de la nature de notre service (produits surprises), nous n'acceptons pas les retours ou les échanges de maillots si le maillot ne plaît pas.
8.2 - Cependant, si la taille ne convient pas ou si le maillot est endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception pour organiser un échange ou obtenir une assistance.
Article 9 - Propriété Intellectuelle
9.1 - Tout le contenu du site (textes, images, vidéos, etc.) est protégé par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle.
9.2 - Toute reproduction, représentation, modification ou adaptation de tout ou partie du contenu du site est strictement interdite sans autorisation préalable du Vendeur.
Article 10 - Données Personnelles
10.1 - Le Vendeur collecte et traite les données personnelles des utilisateurs conformément à sa politique de confidentialité disponible sur le site.
10.2 - Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant le Vendeur.
Article 11 - Responsabilité
11.1 - Le Vendeur met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer un accès de qualité au site, mais ne peut garantir l'absence totale d'interruptions ou de dysfonctionnements techniques.
11.2 - Le Vendeur décline toute responsabilité en cas de dommage résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site.
Article 12 - Liens Hypertextes
12.1 - Le site peut contenir des liens vers d'autres sites internet. Le Vendeur n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.
12.2 - L'insertion de liens hypertextes vers le site lemaillotmystere.fr est soumise à une autorisation préalable du Vendeur.
Article 13 - Modification des CGV/CGU
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV/CGU à tout moment, sans préavis. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.
Article 14 - Droit Applicable et Juridiction Compétente
Les présentes CGV/CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
Article 15 - Contact
Pour toute question concernant les présentes CGV/CGU, vous pouvez nous contacter par email à contact.lemaillotmystere@gmail.com ou via nos réseaux sociaux. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 24 heures.